Un produit avec broderie devient individualisé, créé selon les spécifications du client et ne peut être retourné.
Le retour des produits personnalisés, c'est à dire ceux portant un nom brodé, des initiales ou un ex libris, est impossible. Ce produit est dédié uniquement à une personne spécifique et ne convient pas à une vente ultérieure.
Délai d'attente maximum 21 jours ouvrables. La prestation est réalisée par une société externe et échappe à notre contrôle. Cependant, nous essayons généralement de maintenir le délai d'attente à 7 jours ouvrables.